Las tres políticas de cancelación de Vribe
Flexible, Moderada y Estricta: qué cambia entre ellas
Cada vehículo tiene una de tres políticas de cancelación —Flexible, Moderada o Estricta— y la elige su anfitrión. Lo que cambia entre ellas es cuánto tiempo antes del inicio puedes cancelar sin penalización. La política que rige tu reserva queda congelada al reservar: si el anfitrión la cambia después, tu reserva conserva la que aceptaste.
Publicado el 27 de agosto de 2026
Qué cambia entre las tres
La ventana sin penalización, contada desde el inicio del viaje. Con Flexible, el reembolso deja de ser total dentro de las 24 horas previas. Con Moderada, dentro de las 72 horas. Con Estricta, dentro de los 7 días. Fuera de esa ventana, cancelar devuelve el total de la renta.
Cuánto se devuelve dentro de la ventana
Con Flexible se descuenta un día de renta. Con Moderada se devuelve la mitad dentro de las 72 horas y nada dentro de las 24. Con Estricta, la mitad dentro de los 7 días y nada dentro de las 48 horas. El depósito de garantía es aparte: vuelve completo en cualquier cancelación.
Cuál aplica a tu reserva
La que el vehículo tenía cuando reservaste. Se congela junto con la tarifa, así que un cambio posterior del anfitrión no puede recortar tu reembolso. Un vehículo que no declara política se trata como Moderada. Los escalones de la política de ese vehículo se muestran en el checkout, antes de que pagues.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo cambiar las fechas en vez de cancelar?
- Sí, con una condición: no se permite cambiar fechas si cancelar en ese momento ya tendría penalización. Es un candado a propósito, para que no se puedan empujar las fechas al futuro y esquivar una penalización ya devengada.
- ¿Qué pasa si cancela el anfitrión?
- El reembolso es total. Los escalones por política aplican a las cancelaciones del viajero.
- ¿Y si la entrega nunca ocurre?
- Se trata con reembolso total, igual que una cancelación del anfitrión.