Tarifas e comissões

Última atualização: agosto de 2026 · Quem paga o quê, quanto a Vribe cobra e sobre o que se calcula

A Vribe ganha quando o anfitrião ganha: a plataforma cobra uma comissão do anfitrião, descontada do seu repasse, e não soma nada ao viajante por cima do preço do anfitrião — salvo nos veículos alugados sem depósito de garantia, onde o preço já inclui a Taxa de gestão administrativa. Este documento explica sobre que valor se calcula a comissão, como se determina o percentual que cabe a você, quando é descontada, o que o viajante paga nesses veículos, e o que acontece quando uma reserva é cancelada ou modificada.

Definições

Reserva:: O acordo entre um viajante e um anfitrião para o uso de um veículo em datas determinadas, criado na plataforma e regido pelo contrato que ambos assinam.
Aluguel:: O valor correspondente ao uso do veículo pelo período reservado, sem caução nem taxa de entrega.
Caução:: Valor reembolsável que responde por danos, faltantes, combustível, multas e demais encargos do contrato.
Taxa de entrega:: Cobrança opcional definida pelo anfitrião para levar o veículo até o viajante.
Repasse:: O pagamento que a Vribe transfere ao anfitrião por uma reserva, já descontada a comissão.

1. O que a Vribe cobra, e de quem

A Vribe cobra duas coisas, e nunca as duas da mesma pessoa. Do anfitrião, em toda reserva: uma comissão sobre o aluguel, descontada do seu repasse. Do viajante, unicamente quando o veículo é alugado sem depósito de garantia: a Taxa de gestão administrativa, já incluída no preço que ele vê. Nos veículos que pedem depósito de garantia, o viajante não paga nenhuma taxa à plataforma. Estes são os itens que aparecem numa reserva e a quem corresponde cada um:

Aluguel do período: definido pelo anfitrião e dele, menos a comissão.
Taxa de entrega, se o viajante escolher: definida pelo anfitrião conforme a distância e também dele, menos a comissão.
Caução: não é uma taxa. É reembolsável e não gera comissão para ninguém.
Comissão da Vribe: a única receita da plataforma em uma reserva.

2. A comissão do anfitrião, por volume

O percentual não é fixo: cai à medida que o anfitrião completa mais viagens. As faixas abaixo são calculadas com a mesma função que aplica o desconto ao seu repasse, então esta tabela não pode divergir da cobrança real.

Exemplo com um aluguel de $300. Os percentuais vêm da mesma função que aplica o desconto.
Viagens no mês anterior	Comissão	Descontado	Você recebe
0–20 reservas/mês	18.5%	−$55.50	$244.50
21–40 reservas/mês	15%	−$45.00	$255.00
41+ reservas/mês	13.5%	−$40.50	$259.50

2.1 Sobre qual valor se calcula

A comissão aplica-se sobre a base da reserva, que é o aluguel do período, a taxa de entrega se houve, os extras que o viajante escolheu (uma cadeirinha, uma caixa térmica) e, numa viagem com motorista, a taxa do motorista. Não se aplica sobre o depósito de garantia, que é reembolsável e alheio à receita, nem sobre a Taxa de gestão administrativa, que é receita da Vribe e não do anfitrião. A comissão nunca é somada ao viajante por cima do preço do anfitrião: é descontada do que o anfitrião recebe — e por isso o anfitrião ganha o mesmo com depósito ou sem ele.

2.2 Como sua faixa é determinada

Sua faixa deste mês é calculada com as viagens completadas no MÊS CALENDÁRIO ANTERIOR e fica fixa durante todo o mês corrente. Reinicia no dia 1: se no mês passado você não atingiu o próximo limite, neste mês volta à faixa base. É proposital, para que você saiba desde o dia 1 qual comissão vai pagar, sem mudança no meio do mês.

2.3 Quando é descontada

A comissão não é cobrada antecipadamente nem na confirmação da reserva: é descontada ao liberar o seu repasse, depois de a viagem ser concluída e de vencer a janela de revisão sem danos relatados. Se a viagem nunca acontece, não há comissão.

2.4 Os extras do anfitrião

Um extra é algo que o anfitrião oferece além do veículo — hoje, uma cadeirinha ou uma caixa térmica — por um preço que ele define, por dia ou por viagem, e que o viajante escolhe ao reservar. Se o anfitrião o marca como incluído, não custa nada. O preço do extra faz parte da base da reserva: entra na comissão do anfitrião como o aluguel e na política de cancelamento como parte do total.

3. A comissão fica congelada em cada reserva

Ao criar uma reserva, a taxa vigente naquele momento é gravada nela e não volta a ser calculada. Isso importa em duas situações concretas.

3.1 Por que fica congelada

Se a taxa fosse recalculada na liquidação, um anfitrião poderia pagar uma comissão diferente da que viu ao aceitar a reserva, apenas porque mudou de faixa no intervalo. A taxa aplicada é sempre a que vigorava quando a reserva foi criada.

3.2 O que acontece em um cancelamento com penalidade

Quando um cancelamento deixa uma penalidade a favor do anfitrião, ela é repartida com a mesma comissão congelada da reserva: é tratada como um aluguel normal, não como caso à parte. O anfitrião recebe sua parte e a Vribe a dela, no percentual já fixado.

4. A taxa de entrega

É opcional e definida pelo anfitrião por faixas de distância para o seu veículo. Três precisões:

É cobrada junto com a reserva e vai para o anfitrião, não para a Vribe.
Faz parte da base da comissão, assim como o aluguel.
Se a reserva for cancelada com reembolso total, a taxa de entrega é reembolsada junto com o resto.

5. O que o viajante paga, e o que não

O preço que você vê no resultado de busca e no checkout inclui tudo o que é obrigatório para aquele veículo: na hora de pagar não se acrescenta nada. Não há cobranças por limpeza, nem por usar a plataforma, nem por pagar com um cartão em vez de outro. O que aparece separadamente é o depósito de garantia, que não é uma cobrança, e os serviços que você escolhe —entrega em domicílio e extras—. A comissão da Vribe é paga pelo anfitrião e sai do seu repasse. Nos veículos alugados sem depósito de garantia, esse preço inclui a Taxa de gestão administrativa: US$ 4.50 por dia de reserva, até um máximo de 31 dias faturáveis, e não depende do veículo nem do seu preço. Ela paga o serviço descrito nos Termos de pagamento. A Taxa de gestão administrativa não é um seguro e não muda a sua responsabilidade: se houver danos ou cobranças, você responde por eles conforme o contrato da sua viagem, igual a qualquer outra reserva. O que muda é que você não deixa dinheiro retido para poder alugar. Nos veículos que pedem depósito de garantia, o viajante não paga nenhuma taxa à plataforma. Se em algum momento a Vribe cobrasse do viajante uma taxa diferente desta, seria anunciada aqui antes de aplicá-la.

5.1 Horas extras e devolução tardia

O preço da hora extra é fixado pelo anfitrião para cada veículo, não pela Vribe. A Vribe sugere a ele a sexta parte da sua diária, e esse é o valor usado se ele não fixar nenhum. A cobrança por horas nunca supera o que custa um dia: a partir da sexta hora cobra-se um dia inteiro, e abaixo disso a cobrança por hora para ao chegar ao preço do dia. Essa cobrança é aluguel e pertence ao anfitrião. A Vribe cobra a sua comissão habitual sobre ela, nos mesmos termos que sobre o resto do aluguel: não é uma cobrança à parte da plataforma nem uma penalidade que a Vribe fique. Quando a viagem passa do limite e se cobra um dia inteiro, esse dia conta como mais um dia da sua reserva para todos os efeitos, incluída a Taxa de gestão administrativa se a sua reserva for de um veículo sem depósito.

5.2 Quilômetros extras

Se um anfitrião limita os quilômetros por dia do seu veículo, também fixa o preço de cada quilômetro extra. A Vribe mostra a ele um valor orientativo conforme o tipo de veículo; a decisão é dele. Os dois números estão no anúncio antes de você reservar e ficam fixos na sua reserva. A cobrança por quilômetros extras é aluguel e pertence ao anfitrião, com a comissão habitual da Vribe. Quem a calcula é a Vribe ao registrar a devolução, com as leituras do odômetro da entrega e da devolução; a Vribe não a inventa nem a estima, e não cobra nenhuma taxa fixa própria por quilômetros. Se o seu veículo é de quilometragem ilimitada, ou a sua viagem é com motorista, não existe nenhuma cobrança por distância, por mais que você rode.

6. Impostos e moeda

A Vribe não interfere nas obrigações fiscais das partes nem na conversão de moeda do seu banco.

6.1 Impostos

Cada parte responde pelas próprias obrigações fiscais. A Vribe não retém, não declara nem recolhe impostos por conta de anfitriões ou viajantes, nem emite documentos fiscais em nome deles. A renda de um anfitrião pode estar sujeita a impostos na sua jurisdição.

6.2 Moeda

Todos os valores são expressos e processados em dólares americanos. Se o seu cartão for emitido em outra moeda, o seu banco aplica o próprio câmbio e pode cobrar uma tarifa de conversão: essa cobrança é entre você e o seu banco, e a Vribe não recebe parte dela.

7. Mudanças nas tarifas

A Vribe pode alterar suas comissões com aviso prévio. Uma mudança nunca afeta reservas já criadas: como a taxa fica congelada em cada reserva, o que foi acordado ao reservar é o que se liquida.

O que esta política não é

Não define preços: a diária, a caução e a taxa de entrega são decididas por cada anfitrião para o seu veículo. Também não é promessa de ganhos: quanto você ganha depende da sua demanda, da sua localização e dos seus custos. E não trata de reembolsos, regidos pela Política de cancelamentos e alterações e pela Política de cauções e pagamentos.

Em caso de divergência entre as versões traduzidas deste documento, prevalece a versão em espanhol.