Tarifas e comissões

Última atualização: agosto de 2026 · Quem paga o quê, quanto a Vribe cobra e sobre o que se calcula

A Vribe ganha quando o anfitrião ganha: a plataforma cobra uma comissão do anfitrião, descontada do seu repasse, e não soma nada ao viajante acima do preço do anfitrião — exceto nos veículos alugados sem bloqueio no cartão, onde o preço já inclui a taxa Sem Bloqueio. Este documento explica sobre qual valor a comissão é calculada, como se determina a porcentagem que cabe a você, quando é descontada, o que o viajante paga nesses veículos e o que acontece quando uma reserva é cancelada ou modificada.

Definições

Reserva:: O acordo entre um viajante e um anfitrião para o uso de um veículo em datas determinadas, criado na plataforma e regido pelo contrato que ambos assinam.
Aluguel:: O valor correspondente ao uso do veículo pelo período reservado, sem caução nem taxa de entrega.
Caução:: Valor reembolsável que responde por danos, faltantes, combustível, multas e demais encargos do contrato.
Taxa de entrega:: Cobrança opcional definida pelo anfitrião para levar o veículo até o viajante.
Repasse:: O pagamento que a Vribe transfere ao anfitrião por uma reserva, já descontada a comissão.

1. O que a Vribe cobra, e de quem

A Vribe cobra duas coisas, e nunca as duas da mesma pessoa. Do anfitrião, em toda reserva: uma comissão sobre o aluguel, descontada do seu repasse. Do viajante, somente quando o veículo é alugado sem bloqueio no cartão: a taxa Sem Bloqueio, já incluída no preço que ele vê. Nos veículos que pedem caução, o viajante não paga nenhuma taxa à plataforma. Estes são os itens que aparecem em uma reserva e a quem corresponde cada um:

Aluguel do período: definido pelo anfitrião e dele, menos a comissão.
Taxa de entrega, se o viajante escolher: definida pelo anfitrião conforme a distância e também dele, menos a comissão.
Caução: não é uma taxa. É reembolsável e não gera comissão para ninguém.
Comissão da Vribe: a única receita da plataforma em uma reserva.

2. A comissão do anfitrião, por volume

O percentual não é fixo: cai à medida que o anfitrião completa mais viagens. As faixas abaixo são calculadas com a mesma função que aplica o desconto ao seu repasse, então esta tabela não pode divergir da cobrança real.

Exemplo com um aluguel de $300. Os percentuais vêm da mesma função que aplica o desconto.
Viagens no mês anterior	Comissão	Descontado	Você recebe
0–20 reservas/mês	18.5%	−$55.50	$244.50
21–40 reservas/mês	15%	−$45.00	$255.00
41+ reservas/mês	13.5%	−$40.50	$259.50

2.1 Sobre qual valor se calcula

A comissão se aplica sobre a base da reserva, que é o aluguel do período, a taxa de entrega, se houver, e, em uma viagem com motorista, a tarifa do motorista e os extras que o viajante escolheu. Não se aplica sobre a caução, que é reembolsável e alheia à receita, nem sobre a taxa Sem Bloqueio, que é receita da Vribe e não do anfitrião. A comissão nunca é somada ao viajante acima do preço do anfitrião: é descontada do que o anfitrião recebe — e por isso o anfitrião recebe o mesmo com ou sem caução.

2.2 Como sua faixa é determinada

Sua faixa deste mês é calculada com as viagens completadas no MÊS CALENDÁRIO ANTERIOR e fica fixa durante todo o mês corrente. Reinicia no dia 1: se no mês passado você não atingiu o próximo limite, neste mês volta à faixa base. É proposital, para que você saiba desde o dia 1 qual comissão vai pagar, sem mudança no meio do mês.

2.3 Quando é descontada

A comissão não é cobrada antecipadamente nem na confirmação da reserva: é descontada ao liberar o seu repasse, depois de a viagem ser concluída e de vencer a janela de revisão sem danos relatados. Se a viagem nunca acontece, não há comissão.

3. A comissão fica congelada em cada reserva

Ao criar uma reserva, a taxa vigente naquele momento é gravada nela e não volta a ser calculada. Isso importa em duas situações concretas.

3.1 Por que fica congelada

Se a taxa fosse recalculada na liquidação, um anfitrião poderia pagar uma comissão diferente da que viu ao aceitar a reserva, apenas porque mudou de faixa no intervalo. A taxa aplicada é sempre a que vigorava quando a reserva foi criada.

3.2 O que acontece em um cancelamento com penalidade

Quando um cancelamento deixa uma penalidade a favor do anfitrião, ela é repartida com a mesma comissão congelada da reserva: é tratada como um aluguel normal, não como caso à parte. O anfitrião recebe sua parte e a Vribe a dela, no percentual já fixado.

4. A taxa de entrega

É opcional e definida pelo anfitrião por faixas de distância para o seu veículo. Três precisões:

É cobrada junto com a reserva e vai para o anfitrião, não para a Vribe.
Faz parte da base da comissão, assim como o aluguel.
Se a reserva for cancelada com reembolso total, a taxa de entrega é reembolsada junto com o resto.

5. O que o viajante paga, e o que não

O preço que você vê no resultado da busca e no checkout é o preço final: na hora de pagar não se acrescenta nada. Não há cobrança de limpeza, nem por usar a plataforma, nem por pagar com um cartão em vez de outro. A única coisa que aparece separada na cobrança é a caução, quando o veículo a exige, e ela é devolvida ao encerrar a viagem sem ocorrências. O que o preço inclui nos veículos sem bloqueio. Esses veículos são alugados sem reter nem bloquear dinheiro no seu cartão durante a viagem. O preço que você vê já inclui a taxa Sem Bloqueio por essa operação, e no pagamento não se acrescenta nada: o que você vê é o que é cobrado. A taxa Sem Bloqueio não é um seguro e não muda sua responsabilidade: se houver danos, você responde por eles conforme o contrato de locação, como em qualquer outra reserva. O que muda é que você não precisa deixar dinheiro imobilizado para poder alugar. Nos veículos que pedem caução, o viajante não paga nenhuma taxa à plataforma. Se em algum momento a Vribe cobrar do viajante uma taxa diferente desta, isso será anunciado aqui antes de ser aplicada.

6. Impostos e moeda

A Vribe não interfere nas obrigações fiscais das partes nem na conversão de moeda do seu banco.

6.1 Impostos

Cada parte responde pelas próprias obrigações fiscais. A Vribe não retém, não declara nem recolhe impostos por conta de anfitriões ou viajantes, nem emite documentos fiscais em nome deles. A renda de um anfitrião pode estar sujeita a impostos na sua jurisdição.

6.2 Moeda

Todos os valores são expressos e processados em dólares americanos. Se o seu cartão for emitido em outra moeda, o seu banco aplica o próprio câmbio e pode cobrar uma tarifa de conversão: essa cobrança é entre você e o seu banco, e a Vribe não recebe parte dela.

7. Mudanças nas tarifas

A Vribe pode alterar suas comissões com aviso prévio. Uma mudança nunca afeta reservas já criadas: como a taxa fica congelada em cada reserva, o que foi acordado ao reservar é o que se liquida.

O que esta política não é

Não define preços: a diária, a caução e a taxa de entrega são decididas por cada anfitrião para o seu veículo. Também não é promessa de ganhos: quanto você ganha depende da sua demanda, da sua localização e dos seus custos. E não trata de reembolsos, regidos pela Política de cancelamentos e alterações e pela Política de cauções e pagamentos.

Em caso de divergência entre as versões traduzidas deste documento, prevalece a versão em espanhol.