Zahlungsbedingungen

1. Ab wann sie dich binden

Diese Zahlungsbedingungen gelten für dich, sobald du irgendeinen Zahlungsdienst von Vribe nutzt: wenn du buchst, wenn du als Gastgeber eine Auszahlung erhältst, oder wenn du einen in einem Schlichtungsverfahren festgestellten Betrag bezahlst. Es gibt nichts gesondert zu akzeptieren — sie sind Teil der Nutzungsbedingungen, die sie durch Verweis einbeziehen. Sollten dieses Dokument und die Nutzungsbedingungen einander zu widersprechen scheinen, geht in Zahlungsfragen dieses vor.

2. In welcher Eigenschaft Vribe einzieht

Vribe verkauft die Vermietung nicht: Vribe zieht sie ein. Wenn du eine Buchung bezahlst, nimmt Vribe dieses Geld als Inkassobeauftragte des Gastgebers entgegen, allein zu dem Zweck, es einzuziehen, zu verwahren und ihm nach Maßgabe dieses Dokuments auszuzahlen.

3. Dein Zahlungsmittel

Zum Buchen musst du ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegen. Du ermächtigst Vribe und ihren Zahlungsdienstleister, dessen Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu erheben, zu prüfen und zu speichern. Vribe speichert deine vollständige Kartennummer nicht: sie liegt beim Dienstleister, und Vribe behält eine technische Referenz, die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern. Es gültig und aktuell zu halten liegt bei dir. Wenn deine Bank die Karte ersetzt oder erneuert, kann der Dienstleister die neuen Daten von den Zahlungsnetzwerken erhalten, damit deine autorisierten Abbuchungen nicht abreißen; möchtest du das nicht, kannst du dein Zahlungsmittel entfernen. Scheitert eine Abbuchung, weil das Zahlungsmittel nicht mehr gültig ist, verschwindet die Schuld nicht.

4. Was dir beim Buchen berechnet wird

Der Preis, den du beim Buchen siehst, ist der Endpreis: die Miete für den Zeitraum, die Liefergebühr, wenn du diesen Service gewählt hast, und die Kaution, sofern das Fahrzeug eine verlangt. Alles geht als eine einzige Abbuchung ab, nicht als getrennte Einzüge. Bei Fahrzeugen, die ohne Kautionsblockierung vermietet werden, enthält der Mietpreis die Ohne-Blockierung-Gebühr bereits. Wann jeder Posten abgebucht, wann er einbehalten und wie er freigegeben wird, sowie Währung und Umrechnung stehen in der Kautions- und Zahlungsrichtlinie; die Provisionen in der Gebührenrichtlinie.

5. Beträge nach der Fahrt

Über den Buchungspreis hinaus können Beträge auf dich zukommen, die sich erst zeigen, wenn die Fahrt beginnt oder endet. Diese, und keine anderen:

• Die Differenz einer von dir beantragten Verlängerung oder Terminänderung.
• Fehlender Kraftstoff gemessen am Stand bei der Übergabe des Fahrzeugs.
• Verkehrsstrafen, Mautgebühren und Verwaltungssanktionen aus deiner Fahrt, zuzüglich der belegten Kosten ihrer Bearbeitung. Bei einer Fahrt mit Fahrer treffen Bußgelder aus dem Fahren den Fahrer oder den Gastgeber, nicht dich.
• Kosten, die der Vertrag deiner Fahrt dir wegen unsachgemäßer Nutzung des Fahrzeugs auferlegt.
• Die Kosten eines Fahrzeugschadens, wie sie im Streitbeilegungsverfahren festgestellt wurden.
• Beträge, deren Zahlung du in diesem Verfahren zusagst.

6. Die Sicherheit im Modus Ohne Kaution

Bei Fahrzeugen Ohne Kaution wird auf deiner Karte nichts blockiert. Dafür bleibt dein Zahlungsmittel ab der Buchungsbestätigung beim Dienstleister gespeichert: diese gespeicherte Karte ist die Sicherheit, die an die Stelle der Kaution tritt. Das Speichern ist in diesem Modus nicht optional; möchtest du deine Karte nicht gespeichert wissen, ist die Alternative ein Fahrzeug mit Kaution.

7. Zahlungsmittel speichern und entfernen

Die gespeicherte Karte bleibt für deine nächsten Zahlungen verfügbar, damit du schneller buchst. Sie wird nur bei Zahlungen verwendet, die du selbst auslöst: Sie gespeichert zu haben erweitert die Einzugsermächtigung nicht, die je Buchung gilt und je Buchung gedeckelt ist. Du kannst sie jederzeit aus deinem Konto entfernen, außer in drei Momenten, die dir die App beim Versuch erklärt: solange eine Buchung Ohne Kaution läuft, weil die Karte deren Sicherheit ist; während der 72 Stunden nach Rückgabe einer Fahrt Ohne Kaution; und solange ein Forderungsfall offen ist. Das Entfernen macht bereits ausgeführte Abbuchungen nicht rückgängig und tilgt keine offenen Schulden.

8. Wenn ein Betrag offen bleibt

Die Schuld bleibt bestehen, ob die Abbuchung scheiterte, du dein Zahlungsmittel entfernt hast oder aus welchem Grund auch immer. Vribe kann deinen Zugang zu neuen Buchungen sperren, solange sie offen ist, sie mit Beträgen verrechnen, die Vribe dir schuldet, und sie auf den üblichen Wegen beitreiben, einschließlich der Abtretung an Dritte. Die angemessenen und belegten Kosten dieser Beitreibung trägt, wer schuldet.

9. Rückbuchungen

Hältst du eine Abbuchung für unberechtigt, schreib uns zuerst: das klärt sich fast immer schneller als über deine Bank. Eröffnest du eine Rückbuchung, kann Vribe deiner Bank die vollständige Akte vorlegen: deine Buchung, die Übergabe- und Rückgabeberichte, den Kostenvoranschlag, der den Betrag bestimmt hat, die Entscheidung des Streitfalls und den Nachweis der von dir akzeptierten Ermächtigung. Solange eine Rückbuchung offen ist, kann Vribe die Auszahlungen zu dieser Buchung einbehalten und deinen Zugang zu neuen Buchungen sperren. Eine Rückbuchung gegen eine berechtigte Abbuchung zu eröffnen, statt das Verfahren der Plattform zu nutzen, ist ein Grund zur Kündigung deines Kontos.

10. Auszahlungen an den Gastgeber

Vribe zahlt dem Gastgeber aus, was ihm aus jeder Fahrt zusteht, abzüglich der eigenen Provision und der ausgewiesenen Bankgebühren, über das Zahlungsmittel, das er hinterlegt und bestätigt hat. Eine Auszahlung wird fällig, wenn das Reklamationsfenster der Fahrt abgelaufen ist und kein Streitfall offen ist; offene Streitfälle halten den strittigen Betrag bis zu ihrer Klärung zurück. Die Zahlungsdaten korrekt zu halten liegt beim Gastgeber: Kommt eine Überweisung wegen falscher Daten zurück, fließt der Betrag auf sein Guthaben zurück, und die Bankgebühr dieser Überweisung wird nicht erstattet. Fristen, Mindestbeträge und Provisionen stehen in der Gebührenrichtlinie.

11. Erstattungen

Erstattungen gehen auf dasselbe Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast, sofern das nicht unmöglich ist. Wie lange die Gutschrift dauert, hängt von deiner Bank ab, nicht von Vribe. Wie viel du zurückbekommst, bestimmt die Stornierungsrichtlinie des Fahrzeugs; die Mechanik steht in der Kautions- und Zahlungsrichtlinie.

12. Was du mit den Zahlungen nicht tun darfst

Du darfst die Zahlungsdienste von Vribe nicht nutzen, um Geld zu bewegen, das nichts mit der Miete eines Fahrzeugs zu tun hat, und nicht mit deiner Gegenseite vereinbaren, außerhalb der Plattform zu zahlen, um Provisionen, Schutzmechanismen oder Nachweise zu umgehen. Zahlungen außerhalb der Plattform stehen außerhalb des Streitverfahrens und außerhalb jedes Schutzes und sind ein Grund zur Kündigung des Kontos.

13. Änderungen an diesem Dokument

Vribe kann diese Zahlungsbedingungen ändern. Erhöht die Änderung deine Pflichten oder verringert sie deine Rechte wesentlich, wirst du mindestens 30 Tage im Voraus informiert, und sie tritt zu dem in dieser Mitteilung genannten Datum in Kraft; bis dahin gelten für dich weiterhin die bisherigen Bedingungen. Du kannst sie ablehnen, indem du die Zahlungsdienste nicht mehr nutzt und dein Konto vor diesem Datum schließt; nutzt du sie danach weiter, gilt die Änderung für dich. Änderungen, die dich nicht benachteiligen — Korrekturen, Klarstellungen, neue Dienste, die du einfach nicht nutzen kannst — gelten ab Veröffentlichung. Buchungen, die vor einer Änderung angelegt wurden, behalten die wirtschaftlichen Bedingungen, die du bei ihrer Anlage akzeptiert hast.

14. Aussetzung der Zahlungsdienste

Vribe kann deine Zahlungsdienste aussetzen oder beschränken, wenn das Gesetz es verlangt, bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, wenn deine Zahlungsdaten nicht mehr gültig oder überprüfbar sind, oder wenn du überfällige Beträge hast. Du wirst informiert, es sei denn, dich zu informieren würde eine Untersuchung gefährden oder gegen das Gesetz verstoßen.