Hilfezentrum

Suche ein Fahrzeug, wähle deine Daten und klicke auf Buchen. Du brauchst ein verifiziertes Konto mit DPI oder Reisepass.

Kontaktiere sofort den Gastgeber: Das Fahrzeug gehört ihm und die Lösung liegt bei ihm. Reagiert er nicht, oder war das Fahrzeug nicht wie beschrieben, eröffne über „Meine Reisen" einen Streitfall mit Belegen; Vribe prüft den Fall und erstattet, was für deine Buchung verarbeitet wurde, gemäß der Vribe Reisenden-Garantie.

Die Kaution wird 24 Stunden nach Abschluss der Rückgabe-Inspektion ohne neue Schäden freigegeben. Manche Fahrzeuge verlangen keine Kaution: dann gibt es nichts freizugeben.

Ja. Die Rückerstattung hängt von der Police des Fahrzeugs ab, die du vor dem Bezahlen im Checkout siehst: Flexibel (100% bis 24 h vorher), Moderat (100% bis 72 h vorher, 50% zwischen 24 h und 72 h) oder Streng (100% bis 7 Tage vorher, 50% zwischen 48 h und 7 Tagen). Die Kaution wird in jedem Fall vollständig zurückerstattet.

Sie analysiert bis zu 8 Fotos des Fahrzeugs mit künstlicher Intelligenz, um Schäden, Kilometerstand und Auffälligkeiten vor und nach jeder Miete zu dokumentieren.

Er entsteht aus überprüfbaren Vorgängen: die Verifizierung deiner Identität bringt Punkte, jede abgeschlossene Fahrt bringt welche, Schäden oder späte Stornierungen ziehen ab. Die vollständige Punktetabelle steht im Rechtszentrum — dieselbe, die das System anwendet.

Derzeit akzeptieren wir nur Fahrzeuge mit Standort in Guatemala. Bald expandieren wir nach El Salvador, Honduras und Costa Rica.

Übergibt der Gastgeber das Fahrzeug nicht, bekommst du 100 % zurück und er erhält einen Abzug im Trust Score. Den genauen Wert findest du in der Tabelle im Rechtszentrum.