Le tre politiche di cancellazione di Vribe
Flessibile, Moderata e Rigida: cosa cambia tra loro
Ogni veicolo ha una di tre politiche di cancellazione — Flessibile, Moderata o Rigida — scelta dal suo host. Quello che cambia tra loro è quanto tempo prima dell'inizio puoi annullare senza penale. La politica che regola la tua prenotazione viene congelata al momento di prenotare: se l'host la cambia dopo, la tua prenotazione conserva quella che hai accettato.
Pubblicato il 27 agosto 2026
Cosa cambia tra le tre
La finestra senza penale, contata dall'inizio del viaggio. Con Flessibile, il rimborso smette di essere totale entro le 24 ore precedenti. Con Moderata, entro le 72 ore. Con Rigida, entro i 7 giorni. Fuori da quella finestra, annullare restituisce l'intero noleggio.
Quanto si restituisce dentro la finestra
Con Flessibile si sconta un giorno di noleggio. Con Moderata si restituisce la metà entro le 72 ore e nulla entro le 24. Con Rigida, la metà entro i 7 giorni e nulla entro le 48 ore. Il deposito cauzionale è a parte: torna per intero in qualsiasi cancellazione.
Quale si applica alla tua prenotazione
Quella che il veicolo aveva quando hai prenotato. Viene congelata insieme alla tariffa, così un cambiamento successivo dell'host non può ridurre il tuo rimborso. Un veicolo che non dichiara politica viene trattato come Moderata. Le fasce di rimborso di quel veicolo si mostrano al checkout, prima che tu paghi.
Domande frequenti
- Posso cambiare le date invece di annullare?
- Sì, a una condizione: il cambio di date non è consentito se annullare in quel momento comporterebbe già una penale. È un blocco voluto, perché non si possano spostare le date in avanti per sfuggire a una penale già maturata.
- Cosa succede se annulla l'host?
- Il rimborso è totale. Le fasce per politica si applicano alle cancellazioni del viaggiatore.
- E se la consegna non avviene mai?
- Viene trattata con rimborso totale, come una cancellazione dell'host.